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陈列创造理想的购物空间2011-2-21 16:26:59

 

纵观终端市场,全球性的“概念消费”、“体验经济”浪潮已经拍击着中国的堤岸,致使众多的企业和品牌对终端经营意识的觉醒,越来越多的企业开始重视终端的形象在消费者购买商品的行为过程中起到的重要作用,陈列已经成为提升品牌终端形象、吸引顾客进店、激发顾客的购买欲望和促进成交的重要手段之一,所以,终端的陈列不仅仅是摆放商品而已,而是一种无声的推销语言,一个正确传达销售信息的陈列设计,就是顾客最好的购物“向导”,例如,一套精美的男士西装要配什么样的衬衫,什么样的领带,都可以通过模特的陈列展示,直接传递给消费者,试想一下,假如一个男模特只穿着西装,打着领带,而没有配搭衬衫的服装展示,这会让消费者不由自主的想起陈佩斯,而不是顾客对自己穿着西装时绅士风度的、理性干练的、潇洒帅气的联想。所以,陈列设计带来的市场营销意义是高远的!我们称之为“视觉营销”!
一个好的陈列作品,不仅需要艺术的打造,营销手段的的配合,还需要科学的支撑,他包括色彩搭配、灯光、位置、原则、路线规划等等。。。。。。
一、             色彩搭配
色彩是最能吸引顾客视线的陈列技巧之一,十米之外,我们可以看到的只有颜色,而不是面料、图案、甚至形状,一个色彩搭配合理的商品陈列,可以让顾客更容易选购和了解商品,通常科学的搭配方法有以下几种:
1.       间隔搭配:间隔搭配是通过两种以上的色彩间隔和重复产生了一种韵律和节奏感,使卖场中充满变化,刺激顾客的视线,产生兴奋和冲动。
2.       对比搭配:对比搭配的特点是色彩比较强烈、视觉冲击力大的陈列手法。这种陈列手法应用的范围最广,可以使用在橱窗里,也可以用在产品之间的对比陈列,货柜和商品之间的颜色对比。                           
 
 
 
 
 
 
 
3.       类似搭配:类似搭配有一种柔和、有秩序的视觉效果,可用于整体的卖场的色彩搭配效果,也可以应用于商品的类似手法陈列,是否应用还要根据商品本身的品牌印象和适用顾客群体。
4.       上浅下深:上浅下深是根据人体工程学的视觉习惯来设计的,因为人在视觉上都有追求稳定的倾向,因此,我们在设计商品陈列时利用色彩的排序,采用上浅下深的排列方式,满足消费者的视觉习惯,这样,顾客在浏览商品时就会感到舒适。
 
 
 
 
 
 
 
 


 

二、             灯光
店内的灯光照明在卖场中扮演的角色和色彩一样重要,灯光可以提高商品陈列的品质,吸引顾客的视线,凸显商品的形状、颜色、质感、烘托卖场的购物氛围,创造一个舒适的购物环境,如果是主题商品,灯光的光束要集中照射,照度控制在店内一般照明照度的3~5倍,使之醒目,吸引顾客的注意力,刺激消费者的购买欲望,通常橱窗通常是2~4倍。总之,巧妙的灯光设计,可以提升商品的价值,强化顾客的购买欲望,营造好的购物环境,使视觉营销的效果达到最佳状态。
三、             陈列基本原则
陈列可以提升品牌价值、统一品牌形象,目前,已有很多的二线品牌,开始降低卖场陈列的饱和度,向一线和高端的品牌形象靠拢,以致提升自身的高端形象和商品的价值感,给消费者一个充分的消费体验和尊重。尤其是陈列柜的形象和陈列效果直接决定的消费者的购买欲望和商品的价值,有以下几点原则是必需要遵守的:
1.           系列原则
按照商品的系列陈列,让顾客可以清晰的了解同系列商品的不同款式、颜色、型号等商品信息,便于顾客的选购,也降低导购员的销售难度。
2.           统一原则
展示在货架上的商品要具有统一性,达到整齐划一、美观醒目的效果,这样才能够清晰、准确的将商品的信息传达,激发顾客的购买欲望。例如、商品的标签要统一,商品的形状要统一,不能在同一排陈列的商品有大有小,有长有短,颜色有深有浅,这样的陈列展示顾客连看和触摸的欲望都没有,更不会有购买的欲望了!
3.           整洁原则
不管采用何种商品的陈列方式,都要保证所有的商品干净整洁是最基本的原则,很多卖场将褶皱、脏兮兮的商品摆在货架上,不仅影响店铺的形象,更会降低商品本身的价值,这样,导购员在销售时最难解决的就是顾客的价格异议。只有让店内每个角落都保持一尘不染,才会给顾客留下美好的印象,激起顾客的购买欲望。
4.           重点原则
在一个卖场或一个陈列架上,要有突出的重点商品和商品展示的位置,或将陈列柜摆在卖场最显眼的位置,或将商品展示在陈列柜最突出的地方,让顾客一看就知道这款商品是这个卖场今天的明星,如众星捧月一样的装扮,既给顾客一个清晰的购买“向导”,也是提升主推商品的有“利”手段。
四、             陈列位置
在销售卖场中,销售区域分为黄金销售区域和辅助销售区域,黄金销售区域通常是店内顾客流动量最大,购买的机率最高、购买金额最大的区域位置,展示的都是主推商品、新上市的商品、促销活动期间的促销商品,辅助销售区域通常是店内次于黄金销售区的